COMUNICACIONES

1. Olaz, A. (2024): Grupos Triangulares como herramienta de investigación cualitativa. Una adaptación metodológica. XVIII Congreso Internacional de Sociología. Mesa de Trabajo 3: Teoría, Epistemologia y Metdologia de la Ciencias Sociales. Valdepeñas (Ciudaqd Real), 16 de noviembre.

2. Olaz, A. (2024): Revisitando a la Observación Participante. Nuevas formulaciones en procesos de investigación. XVIII Congreso Internacional de Sociología. Mesa de Trabajo 3: Teoría, Epistemologia y Metdologia de la Ciencias Sociales. Valdepeñas (Ciudaqd Real), 16 de noviembre.

3. Olaz, A. (2024): Observación participante. Nuevos modelos de intervención. XV Congreso Nacional de Sociología. Grupo de trabajo: GT 01 Metodología. Sevilla, 28 de junio.

4. Olaz, A. (2024): Clima laboral. Intentando definir el constructo. XV Congreso Nacional de Sociología. Grupo de trabajo: GT 15 Sociología de las Organizaciones. Sevilla, 28 de junio.

5. Miñarro, P.; Clavero, E y Olaz, A. (2024): Evolución de las Politicas de Vivienda en España. XV Congreso Nacional de Sociología. Grupo de trabajo: GT 08 Sociología Política. Sevilla, 28 de junio.

6. Fernández-Casado, A y Olaz, A. (2024): El mercado de la vivienda y el sinhogarismo. XV Congreso Nacional de Sociología Cuestiones pendientes de resolver. Grupo de trabajo: GT 06 Desigualdad y Estratificación Social. Sevilla, 28 de junio.

7. Miñarro, P.; Clavero, E y Olaz, A. (2023): Planes y políticas de Vivienda en España. 2º Congreso Internacional de Ciencia Política y Economía CICPE, Colegio Libre de Hidalgo (Mejico), 17 de noviembre

8. Avilés, M., Baños, P.; Centenero, F.; García-Escribano, J.; Gómez, C.; Guerrero, J.; Manzanera-Román, S.; Marín, I.; Olaz, A. y Ortiz, P. (2022): Aplicación práctica de metodologías participativas en el Master Universitario de Mediación. I Congreso de Innovación Docente en la Universidad de Murcia. Unidad de Innovación. Universidad de Murcia, 28 de noviembre.

9. Olaz, A. (2022): Factores clave para el emprendimiento entre las personas con discapacidad (Mesa redonda) en I Congreso Nacional de Emprendimiento y Discapacidad. “Creando oportunidades para el talento emprendedor”. Fundación ONCE. Madrid, 10 y 11 de noviembre.

10. Olaz, A. (2022): Competencias para el emprendimiento en personas con discapacidad. Un reto alcanzable. I Congreso Nacional de Emprendimiento y Discapacidad. “Creando oportunidades para el talento emprendedor”. Fundación ONCE. Madrid, 10 y 11 de noviembre.

11. Olaz, A.; Ortiz, P. y Manzanera, S. (2022): La Técnica de Grupo Nominal como herramienta para el diagnóstico en la transparencia. VII Congreso Internacional de Transparencia y Gobierno Abierto. Universidad Politécnica de Cartagena & European University of Technology. Cartagena (Murcia), 28 al 30 de septiembre.

12. Ortiz, P., Olaz, A. y García - Escribano, J. (2022). Socio – economic demographic and competence profile of entrepreneurs with disabilities (PWD) en Socio – economic Inclusion of Persons with disabilities (PWD) in a Globalized Economy. The seventh ISBEE World Congress. Re – Inventing Globalization. Community, Virtues, and the Power of Purpose. Bilbao, July 15-18, 2022.

13. Olaz, A. (2022): Grupos Triangulares. Una adaptación metodológica desde la perspectiva de la Técnica de Grupo Nominal. XIV Congreso Nacional de Sociología. Murcia, 29 junio al 2 de junio de 2022.

14. Olaz, A. y Ortiz, P. (2022): La investigación del emprendimiento en personas con discapacidad. Diseño de metodologías innovadoras en un estudio de caso. XIV Congreso Nacional de Sociología. Murcia, 29 junio al 2 de junio de 2022.

15. Olaz, A. (2021): Perfil competencial del mediador comunitario. III Congreso Internacional de Innovación Docente e Investigación en Educación Superior: Cambios en el proceso de enseñanza-aprendizaje de las Áreas del Conocimiento (Ponencia Invitada). Grupo de Investigación SEJ-473 de la Universidad de Almería, CINFOPER y la Sociedad Científica of Research and Training in Health Sciences, Psychology and Education. Madrid, del 15 al 20 de noviembre de 2021.

16. Olaz, A. (2021): El perfil competencial del mediador comunitario. Un proceso en construcción. III Congreso Internacional de Innovación Docente e Investigación en Educación Superior: Cambios en el proceso de enseñanza-aprendizaje de las Áreas del Conocimiento (Comunicación). Grupo de Investigación SEJ-473 de la Universidad de Almería, Cinfoper y la Sociedad Científica of Research and Training in Health Sciences, Psychology and Education. Madrid, del 15 al 20 de noviembre de 2021.

17. Olaz, A. (2021): “Mapeando” en clave competencial al mediador comunitario. III Congreso Internacional de Innovación Docente e Investigación en Educación Superior: Cambios en el proceso de enseñanza-aprendizaje de las Áreas del Conocimiento (Poster). Grupo de Investigación SEJ-473 de la Universidad de Almería, Cinfoper y la Sociedad Científica of Research and Training in Health Sciences, Psychology and Education. Madrid, del 15 al 20 de noviembre de 2021.

18. Olaz, A. (2021): La Escape Room como técnica facilitadora del Team Building en el Espacio Europeo de Educación Superior. Congreso Universitario Internacional sobre Contenidos, Investigación, Innovación y Docencia (CUICIID). Universidad Complutense de Madrid. Madrid, 6 y 7 de octubre.

19. Olaz, A., Ortiz, P. y Manzanera, R. (2021) Autopercepción competencial del emprendimiento en personas con discapacidad. IV Congreso Nacional Emprendimiento, Empleo y Discapacidad. Grupo de Trabajo 1 Emprendimiento. Elche, 30 al 1 de octubre de 2021.

20. Olaz, A. (2020): El miedo como estrategia ante el colapso del sistema. V Encuentro / Reunión Intercongresual. FES. Universidad Complutense de Madrid. Madrid, 10 y 11 de diciembre de 2020.

21. Olaz, A. (2019): La Técnica de Grupo Nominal. Un modelo alternativo orientado al diseño e implantación de programas de intervención social. XIII Congreso Español de Sociología. Sociedades en la encrucijada, compromisos de la sociología. FES. Universidad de Valencia. Valencia, 3 al 6 de julio.

22. Manzanera, S. y Olaz, A. (2019): Las competencias como factores de riesgo y/o protección de los trabajadores ante el proceso de automatización. XIII Congreso Español de Sociología. Sociedades en la encrucijada, compromisos de la sociología. FES. Universidad de Valencia. Valencia, 3 al 6 de julio.

23. Ortiz, P. y Olaz, A. (2019): Dimensiones emprendedoras en personas con discapacidad. Una aproximación en clave cualitativa. III Congreso Nacional sobre Emprendimiento, Empleo y Discapacidad. Universidad Miguel Hernández de Elche (Alicante). Elche 4 y 5 de abril.

24. Ortiz, P. y Olaz, A. (2018): Aspectos diferenciales en las dimensiones del Proceso Emprendedor en Personas con discapacidad. IV Congreso Internacional. Universidad y Discapacidad Fundación ONCE. Madrid 15 y 16 de noviembre.

25. Olaz, A., Ortiz, P. y Manzanera, R. (2018): Aspectos limitadores del Emprendimiento en Personas con discapacidad. Un estudio cualitativo a través de la Técnica de Grupo Nominal. VII Congreso de la Red Española de Política Social (REPS). Zaragoza el 4 y 5 de octubre.

26. Manzanera, R.; Olaz, A. y Ortiz, P., (2018): Contextualización socio - laboral del emprendimiento en personas con discapacidad. VII Congreso de la Red Española de Política Social (REPS). Zaragoza el 4 y 5 de octubre.

27. Olaz, A.; Manzanera, S. y Clavero, E. (2018): La Técnica de Grupo Nominal como herramienta diagnóstico cualitativo en el análisis de procesos sociales. IV Congreso Internacional de Comunicación Política y Estrategias de Campaña. ALICE, Asociación Latinoamericana de Investigadores en Campañas Electorales. Murcia, 20 al 22 de septiembre.

28. Olaz, A. y Ortiz, P. (2018): Emprendimiento en personas con discapacidad. Desafíos y propuesta de actuaciones. I Congreso Internacional Equidad, Educación y Género. Universidad de Murcia. Murcia, 19 al 22 de septiembre.

29. Ortiz, P. y Olaz, A. (2018): Las competencias en el emprendimiento ¿Una cuestión de género? I Congreso Internacional Equidad, Educación y Género. Universidad de Murcia. Murcia, 19 al 22 de septiembre.

30. Ortiz, P. y Olaz, A. (2018): Mujer, emprendimiento y competencias. Fortalezas y debilidades. IV Encuentro del Comité de Sociología del Trabajo de la FES. Centre d’Estudis Sociologics sobre la Vida Quotidiana i el Treball. Universidad Autónoma de Barcelona. Barcelona, 21 y 22 de junio de 2018.

31. Ortiz, P. y Olaz, A. (2018): Mujer y emprendimiento. Fortalezas y debilidades competenciales. I Congreso Internacional Retos de la Igualdad entre mujeres y hombres en el horizonte 2020. Universidad de Murcia. Murcia, 27 abril de 2018.

32. Manzanera, S.; Olaz, A. Ortiz, P. y García Palma, B (2017): Emprendimiento y discapacidad. Contextualización sociolaboral. Congreso del Empleo de personas con Discapacidad. Universidad Pontificia de Comillas ICAI - ICADE. Madrid, 23 y 24 de noviembre de 2017.

33. Manzanera, S.; Ortiz, P.; Clavero. E. y Olaz, A. (2017): La posición de la mujer inmigrante en España tras la crisis económica. I Congreso Nacional “Trata de Seres Humanos: La Protección de las Víctimas”. Plataforma de Acción Social de la Universidad de Murcia. Vicerrectorado de Responsabilidad Social, Transparencia e Igualdad. Murcia, 23 y 24 de noviembre de 2017.

34. Ortiz, P. y Olaz, A. (2017): Singularidades de la Mujer Emprendedora. Jornadas Género. Trabajo y Empresa en la historia. Departamento de Economía Aplicada. Universidad de Murcia (Murcia), 24 de mayo de 2017.

35. García Palma, M.; Manzanera, S., Ortiz, P. y Olaz, A. (2017): Emprendimiento y discapacidad. Contextualización socio - laboral. III Congreso Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias Del Trabajo. Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo. Universidad de Zaragoza. Zaragoza, 29 y 30 de junio de 2017.

36. García Palma, M.; Manzanera, S., Ortiz, P. y Olaz, A. (2017): Emprendimiento y discapacidad. Contextualización socio-laboral y políticas de empleo. VII Conferencia de Investigación y Intervención en Recursos Humanos. Gestión de personas: una función en cambio. Oporto (Portugal), 6 y 7 de abril de 2017.

37. Olaz (2016): Análisis competencial del emprendimiento femenino desde una perspectiva cualitativa. Congreso universitario internacional sobre la comunicación en la profesión y en la universidad de hoy: Contenidos, investigación, innovación y docencia. Mesa 3: “Nuevos contenidos innovadores en Ciencias y en Humanidades”. Facultad de Ciencias de la Información (Universidad Complutense de Madrid). Madrid, 26 y 27 de Octubre de 2016.

38. Olaz (2016): La Técnica de Grupo Nominal como herramienta de investigación cualitativa. 2° Coloquio Internacional Ciudadanía y Heterogeneidad en el México actual. Universidad de Murcia, Facultad de Economía y Empresa. Murcia, 20 y 21 de julio de 2016.

39. Olaz (2016): Una aproximación a la caracterización del emprendimiento femenino a través de la técnica de grupo nominal como herramienta de investigación cualitativa. XII Congreso Español de Sociología: Grandes transformaciones sociales, nuevos desafíos para la sociología. Gijón (Asturias), 30 de junio, 1 y 2 de julio de 2016.

40. Olaz y Ortiz (2016): El factor competencial como elemento dinamizador del emprendimiento por razón de género: Una aproximación metodológica a su estudio. XII Congreso Español de Sociología: Grandes transformaciones sociales, nuevos desafíos para la sociología. Gijón (Asturias), 30 de junio, 1 y 2 de julio de 2016.

41. Ortiz, P. y Olaz, A. (2016): El emprendimiento de la mujer en España. Factores moderadores. XII Congreso Español de Sociología: Grandes transformaciones sociales, nuevos desafíos para la sociología. Gijón (Asturias), 30 de junio, 1 y 2 de julio de 2016.

42. Olaz y Ortiz (2015): Una aproximación al perfil del emprendimiento femenino: Un estudio empírico. XVIII Congreso AECA. Innovación e internacionalización: factores de éxito para la pyme. Cartagena, 30 de septiembre - 2 de octubre 2015.

43. Ortiz y Olaz (2015): Dimensiones del emprendimiento entre los jóvenes: Intención y Realidad XVIII Congreso AECA. Innovación e internacionalización: factores de éxito para la pyme. Cartagena, 30 de septiembre - 2 de octubre 2015.

44. Olaz y Ortiz (2015): Perfil sociodemográfico y caracterización de las empresas de la mujer emprendedora en España. Fortalezas y debilidades. II congreso estatal de centros universitarios de relaciones laborales y ciencias del trabajo: “Las relaciones laborales ante el reto de una economía social y solidaria”. Bilbao, 18 y 19 de junio de 2015.

45. Ortiz y Olaz (2015): Actitudes y competencias en el emprendimiento de las jóvenes emprendedoras en España. II congreso estatal de centros universitarios de relaciones laborales y ciencias del trabajo: “Las relaciones laborales ante el reto de una economía social y solidaria”. Bilbao, 18 y 19 de junio de 2015.

46. Olaz y Ortiz (2015): La construcción del Clima Laboral en la Empresa Familiar: Análisis de Variables Clave en la comprensión del Modelo. III Encuentro Intercongresual del Comité de Sociología del Trabajo de la FES. Murcia, 28 y 29 mayo de 2015.

47. Ortiz, P. y Olaz, A. (2014): La Relevancia de la Mujer en la Empresa Familiar Española. III Jornadas Internacionales de Sociología de la AMS. Área de Trabajo 7: Los Nuevos retos de la Mujer. Asociación Madrileña de Sociología (Madrid)

48. Olaz, A. (2014): La Técnica de Grupo Nominal como herramienta de aprendizaje cooperativo orientado a la mejora contínua en el Espacio Europeo de Educación Superior. Congreso CUICIID 2014. Universidad Complutense (Madrid).

49. Olaz, A. (2014): Assessment Center y evaluación competencial en el sistema de grados del Plan Bolonia. Congreso SEECI 2014. Universidad Complutense (Madrid).

50. Olaz, A. (2014): Valoración cuantitativa de competencias paralingüísticas en los trabajos fin de master. Congreso SEECI 2014. Universidad Complutense (Madrid).

51. Sánchez, P. Bernal, R.; Olaz, A.; González, O.; Motos, A. Díaz, M. y Esteban, M. (2014): Transversalidad de la formación corporativa en la Universidad de Murcia: Formación por Centros y COMPAS. XII Jornades de Xarxes d’Investigació en Docència Universitària 2014. Universitat d’Alacant. Vicerectorat d’Estudis, Formació i Qualitat Institut de Ciències de l’Educació (ICE).

52. Sánchez, P.; Olaz, A.; Díaz, M.; Bernal, R.; Esteban, M. González, O. y Motos, A. (2014): COMPAS: Un proyecto de innovación Docente Competencial para el personal de Administración y Servicios de la Universidad de Murcia. II Congreso Internacional de Innovación Docente. Universidad de Murcia y Universidad Politécnica de Cartagena (Murcia).

53. Bernal, R.; González, O.; Sánchez, P.; Esteban, M., Olaz, A. y Motos, A. (2014): Formación por Centros. Necesidades Formativas Comunes para el personal docente e investigador de la Universidad de Murcia. II Congreso Internacional de Innovación Docente. Universidad de Murcia y Universidad Politécnica de Cartagena (Murcia).

54. Olaz, A. (2014): Propuesta de un Modelo de Valoración Cuantitativo de Competencias Paralingüísticas en los Trabajos Fin de Grado. II Congreso Internacional de Innovación Docente. Universidad de Murcia y Universidad Politécnica de Cartagena (Murcia).

55. Olaz, A. y Ortiz, A. (2014): La Técnica de Grupo Nominal como Metodología Didáctica de Innovación Docente en el contexto del Espacio Europeo de Educación Superior. II Congreso Internacional de Innovación Docente. Universidad de Murcia y Universidad Politécnica de Cartagena (Murcia).

56. Olaz, A. (2013): Competencias para el Personal de Administración y Servicios: Su puesta en marcha y nuevos retos. Jornada de Difusión de resultados. Centro de Formación y Desarrollo Profesional. Universidad de Murcia (Murcia).

57. Olaz, A.; Ortiz, P. y Sánchez – Mora, M. (2013): La T.G.N. como metodología didáctica en el marco docente de las Relaciones Laborales. I Congreso Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo. Universidad de Valencia (Valencia).

58. Ortiz, P.; García, B.; Sánchez – Mora, M. y Olaz, A.; (2013): Temporalidad del Empleo en España. Aspectos Estructurales y Coyunturales. I Congreso Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo. Universidad de Valencia (Valencia).

59. Olaz, A. (2013): La Técnica de Grupo Nominal como herramienta de intervención microsociológica. XI Congreso Español de Sociología: Crisis y Cambio: Propuestas desde la Sociología. FES – Universidad Complutense de Madrid (Madrid).

60. Olaz, A. y Ortiz, P. (2013): Un Modelo Explicativo del Clima Laboral desde la perspectiva de la Empresa Familiar. Comunicación oral presentada en el XI Congreso Español de Sociología: Crisis y Cambio: Propuestas desde la Sociología. FES – Universidad Complutense de Madrid (Madrid).

61. Ortiz, P. y Olaz, A. (2013): La Percepción de la Mujer en la Empresa Familiar. Comunicación oral presentada en el XI Congreso Español de Sociología: Crisis y Cambio: Propuestas desde la Sociología. FES – Universidad Complutense de Madrid (Madrid).

62. Olaz, A. (2012): Perspectivas de Nuevas Actuaciones del CFDP. Jornada de Perfeccionamiento Docente. Centro de Formación y Desarrollo Profesional. Universidad de Murcia (Murcia).

63. Olaz, A. (2012): El Assessment Center como escenario para la medición de competencia en la Empresa Familiar. Comunicación oral presentada en el II Jornadas del Centro de Formación y Desarrollo Profesional. Universidad de Murcia (Murcia).

64. Carrasco, A.; Olaz, A.; Ortiz, P. (2012): Effects of organizational culture on the climate of the family company. 12th annual IFERA World Family Business Research Conference. International Family Enterprise Research Academy. Bordeaux (France).

65. Olaz, A.; Ortiz, P. y Sánchez – Mora, M. (2012): Una aproximación a la Técnica de Grupo Nominal como herramienta de Innovación Docente Cooperativa. Comunicación oral presentada en el I Congreso Nacional de Investigación e innovación en Educación Infantil y primaria. Universidad de Murcia (Murcia).

66. Olaz, A. (2012): Propuesta de un modelo de medición multivariable del clima laboral. XIIIes Journées Internationales de Sociologie du Travail Mesures et desmesures du travail Axe IV - organisation et conditions de travail. Bruxelles (Belgique).

67. Olaz, A. (2011): Una aproximación conceptual a la entrevista del desempeño desde la gestión por competencias. Comunicación oral presentada en el XVI Congreso Nacional de Sociología en Castilla – La Mancha. Sesión 5ª. Investigación y Métodos. Almagro (Ciudad Real).

68. Olaz, A. (2011): Una aproximación conceptual al término competencia desde un análisis polisémico en I Congreso Internacional de Innovación Docente. Cartagena (Murcia).

69. Olaz, A. (2010): Hacia una interpretación terminológica del concepto competencia. Comunicación oral presentada en el XV Congreso Nacional de Sociología en Castilla – La Mancha. Sesión 3ª. Investigación y Métodos. Almagro (Ciudad Real).

70. Olaz, A. (2010): Diseño de un sistema codificado de notación paralingüística para Entrevistas Cualitativas. Comunicación oral presentada en el X Congreso Español de Sociología: Treinta años de sociedad, treinta años de sociología. Grupo: Metodología, Sesión 2ª: Metodologías cualitativas de campo, análisis y archivo. Pamplona.

71. Ortiz, P.; Olaz, A. (2010): Propuesta de un modelo de análisis de cultura y clima laboral. Aportaciones al modelo de análisis cultural de Cameron y Quinn. Comunicación oral presentada en el X Congreso Español de Sociología: Treinta años de sociedad, treinta años de sociología. Grupo: Sociología de las Organizaciones, Sesión 2ª: Participación, cultura organizativa y comunicación en las organizaciones. Pamplona.

72. Sánchez – Mora, M.; Ortiz, P.; Olaz, A. (2010): La sociedad del envejecimiento y la institución de la jubilación: una proyección hasta 2020. Comunicación oral presentada en el X Congreso Español de Sociología: Treinta años de sociedad, treinta años de sociología. Grupo: Sociología de la Población y Demografía. Sesión 4ª: Dinámicas Demográficas en la Globalización. Pamplona.

73. Olaz, A. (2010): Aproximación Metodológica a la Técnica de Grupo Nominal desde una perspectiva de Investigación Cualitativa. Comunicación oral presentada en el I Congrés Valenciá de Sociología. La Sociología: Ciència i Professió per al segle XXI. Grupo de Metodología y Técnicas de Investigación Social. Valencia.

74. Olaz, A. (2009): Propuesta de un Modelo de Análisis del Clima Laboral basado en la Gestión por Competencias. Comunicación oral presentada en el XIV Congreso Nacional de Sociología en Castilla – La Mancha. Sesión 3ª. Investigación y Métodos. Almagro (Ciudad Real).

75. Ortiz, P.; Olaz, A. (2009): Conexiones entre Cultura Organizativa y Clima Laboral: Aproximación a un Modelo de Auditoría sociolaboral de Recursos Humanos. Comunicación oral presentada en el VII International Workshop on HRM. New Scenaries in Human Resource Management. Murcia.

76. Olaz, A.; Ortiz, P.; Sánchez – Mora, M. (2009): Auditoría Sociolaboral de Recursos Humanos. elación entre Cultura Organizativa y Clima Laboral. Comunicación oral presentada en el XIV Congreso Nacional de Sociología en Castilla – La Mancha. Sesión 3ª. Investigación y Métodos. Almagro (Ciudad Real).

77. Olaz, A. (2008): La Técnica de Grupo Nominal como metodología sociológica de investigación cualitativa (Un enfoque alternativo orientado a los Grupos de Mejora Continua). Comunicación oral presentada en el XIII Congreso Nacional de Sociología en Castilla – La Mancha. Sesión 3ª. Investigación y Métodos. Almagro (Ciudad Real).

78. Olaz, A. (2007): Nuevas dimensiones para la definición de un modelo explicativo del clima laboral. Comunicación oral presentada en el XII Congreso Nacional de Sociología en Castilla – La Mancha: 25 años de autonomía. Sesión 2ª. Investigación y Métodos. Almagro (Ciudad Real).

79. Olaz, A. (2007): La Polarización Formativa en las organizaciones: una realidad incómoda pero evidente. Comunicación oral presentada en el IX Congreso Español de Sociología: Poder, cultura y civilización. Sesión 3ª. El Factor Humano en las Organizaciones. Barcelona.

80. Olaz, A. (2007): La entrevista en profundidad: en la encrucijada del debate metodológico de lo cuantitativo frente a lo cualitativo. Comunicación oral presentada en el IX Congreso Español de Sociología: Poder, cultura y civilización. Sesión 2ª. Articulación Metodológica. Teoría y Práctica. Barcelona.

81. Ortiz, P.; Guardiola, P.; Olaz, A. (2001): Una Aproximación Metodológica al Estudio de la Transformación de las Cualificaciones en los trabajadores del sector Bancario. Comunicación oral presentada en el VII Congreso Nacional de Sociología: Convergencia y Divergencia de la Sociedad Global. Sesión 4ª: Formación y Trabajo de los Recursos Humanos. Salamanca, 2001.